Politika privatnosti

1. Ko je rukovalac podacima

Rukovalac podacima je IVAN CVETIĆ PR FIT IN SWEETS, sa sedištem na adresi Dr Ivana Ribara 160, 11000 Beograd (Novi Beograd), matični broj 64809750, PIB 110323557 (u nastavku: „Fit In“, „mi“).

Za sva pitanja u vezi sa podacima o ličnosti i za ostvarivanje prava iz odeljka 7, obrati nam se pisanim putem na adresu sedišta navedenu iznad.

2. Koje podatke prikupljamo

Podaci koje sam unosiš u formu:

• ime i prezime
• naziv objekta
• tip objekta (teretana, gaming centar, prodavnica…)
• grad
• broj telefona
• procena broja ljudi koji dnevno prođu kroz objekat
• podatak da si dao/la saglasnost, sa datumom i vremenom

Podaci o poseti sajtu, koji se prikupljaju automatski uz upit:

• oznake kampanje iz linka na koji si kliknuo/la (UTM parametri, Facebook i Google oznake klika)
• adresa sa koje si došao/la na sajt i stranica na koju si prvo stigao/la
• IP adresa i podaci o pregledaču (user agent)
• datum i vreme slanja upita

Oznake kampanje čuvamo da bismo znali koji oglas je doveo do kog upita. IP adresu i podatke o pregledaču čuvamo radi bezbednosti - da bismo sprečili zloupotrebu forme i automatsko slanje lažnih upita.

Ne prikupljamo posebne vrste podataka o ličnosti (podatke o zdravlju, veroispovesti, političkim stavovima i slično) i ne tražimo ih od tebe.

3. Zašto ih prikupljamo (svrha)

• da te kontaktiramo telefonom povodom upita koji si poslao/la i dogovorimo postavljanje vitrine
• da vodimo internu evidenciju upita i saradnje sa objektima
• da merimo koji oglasi i kanali dovode do upita, kako bismo ulagali u ono što radi
• da zaštitimo formu od zloupotrebe i spama

Podatke ne koristimo za newsletter, za profilisanje niti za automatizovano donošenje odluka, i ne prodajemo ih nikome.

4. Pravni osnov

Obradu podataka iz forme zasnivamo na tvom pristanku (član 12. stav 1. tačka 1) Zakona), koji daješ označavanjem polja saglasnosti pre slanja upita. Pristanak je dobrovoljan i možeš ga opozvati u svakom trenutku, bez ikakvih posledica; opoziv ne utiče na obradu koja je izvršena pre opoziva.

Obradu podataka o poseti koji služe bezbednosti sajta (IP adresa, user agent) zasnivamo na legitimnom interesu da zaštitimo sistem od zloupotrebe.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upit iz forme: čuvamo ga bez unapred određenog roka - dok ne opozoveš pristanak ili ne zatražiš brisanje. Kad to zatražiš, brišemo ga. Ako iz upita nastane poslovna saradnja, podatke čuvamo dok saradnja traje i onoliko koliko nalažu propisi o računovodstvu.
• Tehnički podaci o poseti (IP, user agent): zajedno sa upitom, i brišu se zajedno sa njim.
• Kolačići: rokovi su navedeni u odeljku 8.

Kad podaci više nisu potrebni za svrhu iz odeljka 3, ili kad zatražiš brisanje, brišemo ih.

6. Kome prosleđujemo podatke

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima radi njihovog marketinga. Pristup im imaju:

• zaposleni i saradnici Fit In-a koji te kontaktiraju povodom upita
• tehnički partner koji održava sajt i sistem u kom se upiti čuvaju, isključivo po nalogu rukovaoca
• pružalac usluge slanja e-pošte, preko koga ti stiže obaveštenje o upitu
• provajder na čijim serverima je sajt i baza podataka

Ako prihvatiš kolačiće za merenje (odeljak 8), podatke o poseti sajtu obrađuju i Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram oglasi) i Google Ireland Ltd. (Google Analytics), svako kao samostalni rukovalac po svojim pravilima. Takva obrada može podrazumevati prenos podataka izvan Republike Srbije, u zemlje Evropskog ekonomskog prostora i u Sjedinjene Američke Države, uz mehanizme zaštite koje ti pružaoci primenjuju (standardne ugovorne klauzule). Ako ne prihvatiš kolačiće, ovi alati se ne učitavaju i ovog prenosa nema.

Podatke možemo dostaviti nadležnim državnim organima kada smo na to zakonom obavezani.

7. Tvoja prava

U svakom trenutku imaš pravo da:

• tražiš pristup podacima i kopiju podataka koje o tebi imamo
• tražiš ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka
• tražiš brisanje podataka
• tražiš ograničenje obrade ili uložiš prigovor na obradu
• tražiš prenosivost podataka drugom rukovaocu
• opozoveš pristanak - dovoljna je jedna poruka, bez obrazloženja

Zahtev šalješ pisanim putem na adresu sedišta iz odeljka 1. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatraš da su ti prava povređena, imaš pravo da podneseš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, poverenik.rs).

8. Kolačići

Kolačić je mali fajl koji sajt upisuje u tvoj pregledač. Koristimo dve grupe.

Neophodni kolačići - postavljaju se uvek, jer bez njih sajt ne radi ispravno:

• fitin_consent - pamti tvoj odgovor na traku o kolačićima, da te ne pitamo ponovo (6 meseci)
• fitin_attr - pamti sa kog linka si prvi put došao/la na sajt, da bismo uz tvoj upit znali odakle je stigao (3 meseca). Ne koristi se za oglašavanje niti za profilisanje i ne deli se sa drugima.

Kolačići za merenje i oglašavanje - postavljaju se samo ako ih prihvatiš na traci koja se pojavi pri prvoj poseti:

• Meta Pixel (_fbp, _fbc) - meri koliko je Instagram/Facebook oglas bio uspešan (do 3 meseca)
• Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) - statistika poseta (do 2 godine)

Ako ih odbiješ, ovi alati se uopšte ne učitavaju. Odluku možeš da promeniš u svakom trenutku preko linka „Podešavanja kolačića“ u dnu svake stranice, ili tako što obrišeš kolačiće sajta u podešavanjima pregledača. Statistiku poseta merimo i alatom Umami, koji ne koristi kolačiće i ne prikuplja podatke po kojima se neko može identifikovati.

9. Izmene ove politike

Ako se način na koji obrađujemo podatke promeni, izmenićemo ovaj tekst i promeniti datum na vrhu stranice. Preporučujemo da ga povremeno pogledaš.